Télécharger PI Clienteling APK gratuit

Proximity Insight est une solution de vente au détail complète pour Clienteling, permettant aux clients de se sentir aimés à la fois virtuellement et en magasin.

Notre application clienteling, construite nativement sur Salesforce, permet aux détaillants et aux marques D2C de se connecter, d'inspirer et de nourrir leurs clients où qu'ils soient de manière sûre, sécurisée et personnelle. Planifiez des rendez-vous en magasin ou virtuellement, connectez-vous par e-mail, SMS, médias sociaux et chat vidéo, partagez des recommandations de produits et des listes de souhaits, et activez des expériences de paiement fluides pour offrir à vos clients une expérience personnalisée qui augmente la taille du panier et les incite à revenir. Dans cette nouvelle ère du commerce de détail, le personnel est vraiment puissant.


Utiliser les données client à l'échelle mondiale

Le remplacement du livre noir par un portail iPad par des données CRM en temps réel transforme les bons vendeurs en excellents vendeurs. Ils peuvent mieux cibler les intérêts et les besoins spécifiques des clients partout où le client achète, que ce soit à la maison ou en magasin. La valeur personnalisée de ces communications est soutenue par des tâches de suivi, des alertes et des notes.


Augmentez les conversions de ventes en magasin et virtuellement

Le clienteling en tant que processus métier aide le personnel à naviguer tout au long du cycle de vie client. Chaque associé dispose d'outils en temps réel pour guider son expérience de vente au détail, ce qui lui permet de faire des suggestions éclairées.


Augmenter la valeur de chaque transaction

Les recommandations de produits pour compléter les achats nouveaux et passés augmentent la transaction unitaire moyenne. Chaque interaction construit le profil du client, qui sera ensuite utilisé dans les interactions futures par n'importe quel associé.


Générez du trafic client, en magasin et en ligne

Une interaction plus profonde avec les associés de vente signifie un plus grand engagement des clients avec la marque. Clienteling en fait un processus métier standard. Des points de contact plus significatifs équivalent à plus de trafic.


Favoriser les communications internes dans l'atelier

Toutes les communications se trouvent au même endroit, où toutes les choses dont vous avez besoin sont facilement consultables et rapidement accessibles. Nous facilitons la collaboration et le partage de bonnes idées.