Descargar PI Clienteling APK gratis

Proximity Insight es una solución minorista completa para Clienteling, que hace que los clientes se sientan amados tanto virtualmente como en la tienda.

Nuestra aplicación de clientela, construida de forma nativa en Salesforce, permite a los minoristas y las marcas D2C conectar, inspirar y nutrir a sus clientes donde sea que estén de una manera segura y personal. Programe citas en la tienda o virtualmente, conéctese a través de correo electrónico, SMS, redes sociales y chat de video, comparta recomendaciones de productos y listas de deseos, y habilite experiencias de pago sin problemas para ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada que aumenta el tamaño de la canasta y hace que regresen. En esta nueva era del comercio minorista, lo personal es realmente poderoso.


Utilice los datos del cliente a nivel mundial

Reemplazar el libro negro con un portal de iPad por datos de CRM en tiempo real transforma a los buenos asociados de ventas en excelentes asociados de ventas. Pueden dirigirse mejor a los intereses y necesidades específicos de los clientes en cualquier lugar donde el cliente compre, ya sea en casa o en la tienda. El valor personalizado de estas comunicaciones está respaldado por tareas de seguimiento, alertas y notas.


Aumente las conversiones de ventas en la tienda y virtualmente

La clientela como proceso empresarial ayuda al personal a navegar a través de todo el ciclo de vida del cliente. Cada asociado tiene herramientas en tiempo real para guiar su experiencia de venta minorista, lo que les permite hacer sugerencias informadas.


Incrementar el valor de cada transacción

Las recomendaciones de productos para complementar las compras nuevas y pasadas aumentan la transacción unitaria promedio. Cada interacción construye el perfil del cliente, para luego ser utilizado en interacciones futuras por cualquier asociado.


Genere tráfico de clientes, en la tienda y en línea

Una interacción más profunda con los asociados de ventas significa un mayor compromiso del cliente con la marca. La clientela hace que este sea un proceso comercial estándar. Puntos de contacto más significativos equivalen a más tráfico.


Fomentar las comunicaciones internas en el taller

Toda la comunicación está en un solo lugar, donde todas las cosas que necesita se pueden buscar fácilmente y se puede acceder rápidamente a ellas. Hacemos que sea fácil colaborar y compartir grandes ideas.