Tải xuống LibertySteelNewport APK miễn phí

LibertySteelNewport APP là một ứng dụng được phát hành bởi Liberty Steel Newport để khách hàng của họ tương tác với họ.
Ứng dụng này nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách dịch vụ giữa nhà máy và khách hàng và để tạo sự giao tiếp tốt hơn với nhau. Ở giai đoạn khởi chạy ban đầu, ứng dụng sẽ được khởi chạy với các tính năng giới hạn bao gồm các tính năng sau:

1. Đăng nhập và đăng ký bảo mật
2. Liên kết để tham quan và biết thêm về công ty Liberty thép Newport
3. Liên kết để truy cập và đọc về liên minh GFG nhóm
4. Liên kết đến tài liệu của Liberty Steel Newport
5. Liên hệ với chúng tôi

Các chức năng quan trọng khác của Menu điều khiển ứng dụng này:

6. Gửi yêu cầu kinh doanh
7. Truyền thông (Khách hàng có thể nhận thông báo đẩy về nhiều tin tức và sự kiện khác nhau trong Liberty Steel Newport và Liberty house)
8.Feedback: (tùy chọn gửi khiếu nại bằng ảnh và tin nhắn thoại)
9. Theo dõi tình trạng khiếu nại của họ


Gửi yêu cầu kinh doanh:
 
Khi chọn tùy chọn Nhóm kinh doanh-điều tra, có một cửa sổ danh mục sản phẩm được mở cho khách hàng. Tại đây, khách hàng sẽ có thể tạo một cuộc điều tra cho sản phẩm được yêu cầu bằng cách xác định cấu hình và số lượng vật liệu đầy đủ.
Cũng có một tùy chọn cho mục nhập yêu cầu bổ sung (trường nhập văn bản) trên cửa sổ tạo yêu cầu.
Khi hoàn thành yêu cầu, nên có một tùy chọn. Sau khi nhấp vào nó, yêu cầu sẽ được gửi đến LSN qua email. Đến lượt mình, người quản lý sẽ liên hệ với khách hàng và thảo luận ngoại tuyến để đàm phán và đưa ra lời đề nghị qua thư bên ngoài ứng dụng. Mỗi cuộc điều tra gửi đến LSN nên có một cuộc điều tra không. và được lưu trữ tại phụ trợ. Khách hàng cũng có thể thấy các yêu cầu của họ được gửi tới LSN trong trang ứng dụng của riêng họ.
Sau khi hoàn thành yêu cầu, khách hàng sẽ thấy danh sách tất cả các yêu cầu được xử lý với các số được chỉ định tại thời điểm gửi.

Giao tiếp:
Tùy chọn này được thiết kế để khách hàng nhận tin tức, thông cáo báo chí, phỏng vấn video youtube, liên lạc từ chủ tịch, chúc mừng, thông báo liên quan đến hoạt động của LSN. Các thông báo như vậy từ LSN đến khách hàng sẽ nhận được dưới dạng thư, bài viết, thông báo, chúc mừng (định dạng thẻ bài), Video, hình ảnh, vv tất cả trong thông báo đẩy. Tại đây LSN đẩy thông tin (Từ Hệ thống quản lý nội dung LSN) đến khách hàng và họ chỉ có thể nhận thông tin này và đọc chúng. Đó là cho mục đích thông tin và khuyến mãi.
Thông báo được gửi từ bảng Quản trị viên bởi bộ phận Tiếp thị tại LSN, được phép nhập dữ liệu khách hàng
Tùy chọn này chỉ được thiết kế để liên lạc - từ LSN đến Máy khách. Cũng cần có tùy chọn hủy phân phối thông báo (nếu cần).
Phản hồi:
Trong tính năng này khi khách hàng nhấp vào nó, họ sẽ được chuyển hướng đến một trang nơi họ có thể nói lên phản hồi của mình dưới dạng khiếu nại hoặc lo ngại về bất kỳ thiệt hại vật chất hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà họ có thể gặp phải. Khách hàng có thể mô tả khiếu nại và đưa vào các chi tiết ban đầu của khiếu nại bao gồm nhưng không giới hạn về số lượng, giá cả, ngày tháng, bản chất của vấn đề, v.v. Sẽ có một tùy chọn để đính kèm một tệp vào khiếu nại (tệp là để chứa hình ảnh / âm thanh ghi lại về sản phẩm theo khiếu nại). Tùy chọn chụp ảnh nên ở đó nơi khách hàng có thể trực tiếp chụp ảnh và nó được tự động đính kèm.
Theo dõi phản hồi:
Tất cả các khiếu nại được chuyển qua hệ thống mới được phát triển của LSN gọi là CMS (hệ thống quản lý khiếu nại) có cơ chế sẵn có để giải quyết khiếu nại trong quy trình 8D trong một thời gian cố định. Mỗi giai đoạn của CMS có thể truy nguyên thông qua APP cung cấp sự hiểu biết rõ ràng cho khách hàng về tiến trình của các tài liệu bị khiếu nại của mình. Khách hàng sẽ có thể theo dõi tiến trình theo yêu cầu của mình từ APP trực tiếp sẽ được kết nối trên cơ sở thời gian thực với hệ thống CMS nội bộ LSN.