Скачать LibertySteelNewport APK бесплатно

LibertySteelNewport APP - это приложение, выпущенное компанией Liberty steel Newport для взаимодействия своих клиентов с ними.
Приложение нацелено на преодоление разрывов в обслуживании между заводом и потребителями, а также на улучшение связи друг с другом. На начальном этапе запуска приложение будет запущено с ограниченными функциями, которые будут включать следующие функции:

1. Безопасный вход и регистрация
2.Ссылки посетить и узнать больше о компании Liberty Steel Newport
3.Ссылки на посещение и чтение о группе GFG Alliance
4.Ссылки на брошюру Liberty Steel Newport
5. Свяжитесь с нами

Другие важные функциональные возможности меню этого приложения:

6. Отправка бизнес-запроса
7. Связь (Клиенты могут получать push-уведомления о различных новостях и событиях в Liberty Steel Newport и Liberty house)
8. Обратная связь: (возможность отправки претензий с фото и голосовым сообщением)
9. Отслеживать статус своих претензий


Отправка бизнес-запроса:
 
При выборе опции «Бизнес-запрос» клиенту открывается окно каталога товаров. Здесь клиент сможет создать запрос на требуемый продукт, указав полную конфигурацию материала и количество.
Также будет возможность ввода дополнительных запросов (поле ввода текста) в окне создания запроса.
По завершении запроса должна быть опция «Отправить». После нажатия на него запрос будет отправлен в LSN по электронной почте. В свою очередь менеджер свяжется с клиентом и обсудит офлайн, чтобы договориться и дать предложение по почте за пределами приложения. Каждый запрос, отправленный в LSN, должен иметь номер запроса. и заархивированы в бэкэнде. Клиент также может увидеть свои запросы, отправленные в LSN на своей странице приложения.
После завершения запроса клиент увидит список всех обработанных запросов с номерами, которые присваиваются в момент отправки.

Связь:
Опция предназначена для клиентов, чтобы получать новости, пресс-релизы, видео-интервью на YouTube, общение с председателем, поздравления, уведомления, связанные с работой LSN. Такие уведомления от LSN клиентам следует получать в виде писем, статей, уведомлений, поздравлений (в формате почтовой открытки), видео, фотографий и т. Д. В виде push-уведомлений. Здесь LSN передает (из внутренней системы Content Manager LSN) информацию клиентам, и они могут только получать эту информацию и читать ее. Это для информации и рекламных целей.
Уведомления отправляются из панели администратора отделом маркетинга в LSN, уполномоченным на ввод данных клиента
Эта опция предназначена только для связи - от LSN до клиента. Также должна быть возможность отменить рассылку уведомлений (если требуется).
Обратная связь:
В этой функции, когда клиент нажимает на нее, он будет перенаправлен на страницу, где он может высказать свое мнение в виде жалобы или озабоченности по поводу любого материального ущерба или проблем, связанных с обслуживанием, с которыми он мог столкнуться. Клиент может описать жалобу и указать первоначальные детали претензии, включая, помимо прочего, количество, цену, дату, характер проблемы и т. Д. Можно было бы добавить файл к жалобе (файл должен содержать изображение / аудио). запись относительно товара по жалобе). Вариант фотографирования должен быть там, где клиент может сделать фотографии, и он автоматически прикрепляется.
Отслеживание обратной связи:
Все претензии направляются через недавно разработанную систему LSN под названием CMS (система управления жалобами), которая имеет встроенный механизм для разрешения претензий в 8D-процессе в фиксированное время. Каждый из этапов CMS прослеживается с помощью приложения, что дает четкое понимание клиенту в отношении прогресса его жалобных материалов. Клиент сможет отслеживать ход выполнения своей заявки непосредственно из приложения, которое в режиме реального времени будет связано с внутренней системой CMS LSN.