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hard skills são habilidades que você pode ganhar por meio da educação, programas de treinamento, certificações e formação on-the-job. Estas são as habilidades tipicamente quantificáveis ​​que podem ser facilmente definidos e avaliados. Por exemplo, uma habilidade difícil para um profissional de TI pode estar programação de computadores, enquanto uma habilidade difícil para um carpinteiro pode ser um conhecimento da estrutura de madeira.

Exemplos de hard skills incluem:
Proficiência em língua estrangeira
Um diploma ou certificado
Velocidade de digitação
Operação de máquina
programação de computadores

soft skills, por outro lado, são interpessoais (pessoas) habilidades. Estes são muito mais difíceis de definir e avaliar. Enquanto hard skills são específicas de trabalho, a maioria dos empregadores estão procurando soft skills semelhantes em seus candidatos a emprego. soft skills incluem habilidades de comunicação, habilidades de escuta e empatia, entre outros.

Exemplos de soft skills incluem:
Comunicação
Flexibilidade
Liderança
Motivação
Paciência
Persuasão
Resolução de problemas Habilidades
Trabalho em equipe
Gerenciamento de tempo
Ética de trabalho

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