Downloaden دروس في إدارة المكاتب والسكريتير التنفيذي المحترف APK gratis

Lessen in kantoorbeheer en certificaat van professionele directiesecretaris - 140 auditkaarten

Baanplichten
Administratieve assistenten voeren schriftelijke opdrachten uit in bijna elke branche. Sommige administratieve hulpmiddelen, zoals die in de juridische sector, zijn wellicht meer gespecialiseerd dan andere. De meeste taken van de administratief medewerker zijn gericht op informatiebeheer en distributie binnen het kantoor. Dit omvat over het algemeen het beantwoorden van telefoons, het maken van aantekeningen en het bijhouden van bestanden .. Administratieve assistenten kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het verzenden en ontvangen van correspondentie, evenals het groeten van klanten en klanten.

Boekhouding

In sommige kantoren kunnen administratieve assistenten worden aangewezen om de uitgaven te bewaken en vast te leggen. Taken kunnen variëren van het maken van spreadsheets tot rapportagekosten voor de officemanager. Als zodanig is het mogelijk dat sommige administratief medewerkers bekend moeten zijn met kantoorboekhoudsoftware, zoals Microsoft Excel.

Planning en planning

Verantwoordelijkheid voor evenementenplanning zoals bestuursvergaderingen en lunches kunnen ook administratieve assistenten zijn. Dit kan het onderzoeken van leveranciersprijzen of het vragen naar de beschikbaarheid van deelnemers vereisen. Andere taken kunnen zijn het plannen van afspraken en het voorbereiden van activa.

documentatie

Administratieve assistenten kunnen ook kantoorleden bijstaan ​​in documentatie. Afgezien van het opslaan, ordenen en beheren van bestanden, moeten helpers mogelijk documenten schrijven, bewerken en corrigeren. Sommige assistenten moeten mogelijk vergadernotulen dicteren of opnemen.

Professionele taken
Op sommige gebieden is het mogelijk dat administratieve assistenten nodig zijn om uitgebreide vakkennis op te doen. Dienovereenkomstig kunnen de taken van deze assistenten meer gespecialiseerd zijn. Zo hebben wettelijke administratief medewerkers wellicht een grondige kennis van juridische terminologie en procedures nodig, terwijl paramedici een goede knowhow nodig hebben bij het omgaan met verzekeringsmaatschappijen en het lezen van medische rapporten.

Vanuit dit perspectief worden ze ook wel administratieve ondersteuningsspecialisten genoemd.

Werkgelegenheidsverwachtingen en salarisinformatie
Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics (BLS) werd van 2012-2022 een gemiddelde werkgelegenheidsgroei van 12% verwacht voor secretariële en administratieve assistenten. Algemene secretarissen en administratieve assistenten, die niet werken als juridische, medische of uitvoerende secretarissen, ontvingen volgens de BLS in 2018 een gemiddeld jaarloon van $ 52.840.

Bied klantenservice
Beheer de inventaris van activa en voorraden, lever bronnen voor leveranciers (verkopers) en dien facturen in
Plan en coördineer vergaderingen, presentaties, interviews, evenementen en andere soortgelijke activiteiten * Verzend en ontvang post en pakketten
Verzend faxen en e-mails
Document- en bestandsbeheer
Verstuur en ontvang bedrijfsdocumenten
Neem de telefoon op
Hulp bij verschillende dagelijkse handelingen
Een groep kantoormachines bedienen, zoals kopieerapparaten en computers
Groeten aan gasten en bezoekers
De verwachtingen van de ondernemer
Werkgevers zijn op zoek naar werknemers met kennis en een mix van vaardigheden, persoonlijke kenmerken en attitudes. Ze bevatten:

Goed georganiseerd
beleefd
betrouwbaar
Sterke bedrijfsethiek
productiviteit
Professioneel
Vaardigheden om problemen op te lossen en kritisch te denken
Goede technische en interpersoonlijke communicatieve vaardigheden
Klantgerichtheid
Waardering
De mogelijkheid om te multitasken
Teamwork en samenwerkingsvaardigheden