Unduh دروس في إدارة المكاتب والسكريتير التنفيذي المحترف APK gratis

Pelajaran dalam manajemen kantor dan sertifikat sekretaris eksekutif profesional - 140 kartu audit

Tugas pekerjaan
Asisten administrasi melakukan tugas tertulis di hampir setiap industri. Beberapa pembantu administrasi, seperti yang ada di industri hukum, mungkin lebih terspesialisasi daripada yang lain. Sebagian besar tugas Asisten Administrasi berpusat di sekitar manajemen informasi dan distribusi di dalam kantor. Ini biasanya termasuk menjawab telepon, membuat catatan, dan menyimpan file. Asisten administratif mungkin juga bertanggung jawab untuk mengirim dan menerima korespondensi, serta memberi hormat kepada pelanggan dan klien.

Pembukuan

Asisten administratif di beberapa kantor dapat ditugaskan untuk memantau dan mencatat pengeluaran. Tugas dapat berkisar dari membuat spreadsheet hingga melaporkan pengeluaran untuk manajer kantor. Karena itu, beberapa asisten administrasi mungkin harus terbiasa dengan perangkat lunak pembukuan kantor, seperti Microsoft Excel.

Perencanaan dan penjadwalan

Tanggung jawab untuk perencanaan acara seperti rapat dewan dan makan siang juga dapat menjadi asisten administrasi. Ini mungkin memerlukan meneliti harga vendor atau menanyakan tentang ketersediaan peserta. Tugas lain mungkin termasuk menjadwalkan janji temu dan menyiapkan aset.

dokumentasi

Asisten administratif juga dapat membantu anggota kantor dalam dokumentasi. Selain menyimpan, mengatur, dan mengelola file, pembantu mungkin perlu menulis, mengedit, dan memperbaiki dokumen. Beberapa asisten mungkin perlu menentukan atau mencatat notulen rapat.

Tugas pekerjaan profesional
Asisten administratif di beberapa daerah mungkin diminta untuk memperoleh pengetahuan profesional yang luas. Dengan demikian, tugas asisten ini mungkin lebih khusus. Sebagai contoh, asisten administrasi hukum mungkin memerlukan pemahaman menyeluruh tentang terminologi dan prosedur hukum, sementara paramedis mungkin memerlukan pengetahuan yang baik dalam berurusan dengan perusahaan asuransi dan membaca laporan medis.

Dari perspektif ini mereka juga disebut sebagai spesialis dukungan administratif.

Harapan kerja dan informasi gaji
Pertumbuhan lapangan kerja rata-rata 12% diharapkan untuk Asisten Sekretaris dan Administrasi, dari 2012-2022, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat (BLS). Sekretaris umum dan asisten administrasi, yang tidak bekerja sebagai sekretaris hukum, medis atau eksekutif, menerima upah tahunan rata-rata pada tahun 2018 sebesar $ 52.840, menurut BLS.

Menyediakan layanan pelanggan
Kelola inventaris aset dan persediaan, sediakan sumber untuk pemasok (penjual) dan kirimkan faktur
Jadwalkan dan koordinasikan rapat, presentasi, wawancara, acara, dan kegiatan serupa lainnya * Kirim dan terima surat dan paket
Kirim faks dan email
Manajemen dokumen dan file
Kirim dan terima dokumen perusahaan
Menjawab telepon
Bantuan dengan berbagai operasi harian
Mengoperasikan sekelompok mesin kantor, seperti mesin fotokopi dan komputer
Salam untuk para tamu dan pengunjung
Harapan dari pemilik bisnis
Pengusaha mencari pekerja dengan pengetahuan dan campuran keterampilan, karakteristik pribadi, dan sikap. Mereka termasuk:

Terorganisir dengan baik
sopan
dapat diandalkan
Etika bisnis yang kuat
produktifitas
Profesional
Keterampilan memecahkan masalah dan berpikir kritis
Keahlian komunikasi teknis dan interpersonal yang baik
Fokus pelanggan
Apresiasi
Kemampuan untuk melakukan banyak tugas
Keterampilan kerja tim dan kerja sama