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インシデント管理、リクエストの履行、資産管理およびレポート
Symphony SummitAI Service Managementは、ITサービス管理機能の包括的なセットを提供する次世代ITSM ++ソリューションであり、組織全体のサービスレベルと生産性を向上させます。
サービス管理サブモジュールは、変更、インシデント、問題、およびサービスリクエスト管理プロセスを共通の構成管理データベース(CMDB)に緊密に統合することにより、IT組織に非常に効率的で効果的かつ動的なメカニズムを提供します。
この組織を通じて、インシデントと問題を解決し、サービスレベル契約(SLA)を管理し、エンドユーザーの満足度を高めることができます。
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Incident Management and Request Fulfillment
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で更新
2022-04-02
サイズ
19.52 MB
現行版
5.9.0
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Symphony SummitAI
デベロッパー [email protected]