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Los cuidadores familiares juegan un papel central en el cuidado de las personas con enfermedades mentales graves. Este es un hecho importante y el resultado es que la mayoría de los cuidadores viven con la enfermedad de su familiar afectado las 24 horas del día, todos los días del año. A pesar de su importante papel, los cuidadores con frecuencia se sienten infravalorados por el sistema sanitario. Aunque no hay duda sobre el importante papel que desempeñan las familias, con frecuencia sienten que se descuidan sus propias necesidades. Los miembros de la familia que brindan atención a personas con afecciones mentales crónicas o discapacitantes están en riesgo. Los problemas de salud emocional, mental y física surgen de situaciones complejas de cuidado y de la tensión de cuidar a parientes frágiles o discapacitados. Por lo tanto, el objetivo general del proyecto es empoderar a los miembros de la familia como cuidadores y brindarles acceso instantáneo y fácil de entender no solo a información médica relevante, sino también al apoyo psicológico para sus propias necesidades.