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►Qualitätsmanagement stellt sicher, dass eine Organisation, ein Produkt oder eine Dienstleistung konsistent ist. Es besteht aus vier Hauptkomponenten: Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle und Qualitätsverbesserung. Das Qualitätsmanagement konzentriert sich nicht nur auf die Produkt- und Servicequalität, sondern auch auf die Mittel, um dies zu erreichen. “

►Qualitätsmanagement nutzt daher die Qualitätssicherung und -kontrolle von Prozessen sowie von Produkten, um eine konsistentere Qualität zu erreichen

【Die in dieser App behandelten Themen sind unten aufgeführt.】

* Qualitätsgeschichte

* Geschichte der Qualitätsbewegung

* Die Qualitätsrevolution kommt in die Vereinigten Staaten

* Definition der Qualität

* Die unendliche Entwicklung der Qualität

* Qualitätssicherungszeitalter

* Strategisches Qualitätsmanagement-Zeitalter

* Qualitätsbegriff: Kundenorientiert

* Die Kotler-Neun-Preis-Preis-Matrix

*Qualitätsstandard

*Leitung der Lieferkette

*Gesamtqualitätsmanagement

* Qualitätsmanagementsysteme in Gesundheitsorganisationen

* Europäische Stiftung für Qualitätsmanagement - EFQM

* Joint Commission International - JCI

* Die Zusammenarbeit für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen - KTQ

* Überblick und groben Vergleich der Qualitätsmanagementsysteme

* Kontinuierliche Qualitätsverbesserung

* Einführung eines landesweiten Qualitätsmanagementsystems

* Verpflichtung und Teilnahme

* Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (CQI)

* Elemente eines Qualitätssystems

* Qualitätssystem Design

* Entwurf des zweiten Teils des Qualitätssystems

* Datenentwicklung und Statistiken

* Auditing

* Marketing und Promotion der Veranstaltung

* Eventplanung Training und Praktikum

* Fünf PS Eventmarketing

* Internes vs. externes Event-Marketing

* Sponsorship Needs Assessment