Тип | Вариант | ||||
---|---|---|---|---|---|
7.0.2.211 211 APK | |||||
Размер: 23.38 MB Сертификат: b83fc5f2adc8b6c7a269d6695f8dd45491b273cb Подпись SHA1: d304bd5d9ee70cdc9283e48f1881067d6578ab1c Архитектура: armeabi-v7a, arm64-v8a Экран DPI: ldpi (120dpi), mdpi (160dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Устройство: laptop, phone, tablet |
Скачать VisualSupport - RemoteCall APK бесплатно
Приложение для потоковой передачи HD-видео о проблемах, с которыми они сталкиваются, в режиме реального времени.
Решение VisualSupport - RemoteCall от Rsupport использует камеру мобильного устройства клиента для потоковой передачи HD-видео о проблемах, с которыми они сталкиваются, в режиме реального времени. Используя решение для видеоподдержки Rsupport, представители службы поддержки могут точно видеть, что испытывает клиент, и избавлять клиентов от необходимости рассказывать о своих проблемах. Кроме того, клиенты могут осуществлять потоковую передачу и получать поддержку практически из любого места через соединение Wi-Fi, 3G или LTE.
• Улучшение разрешения первого звонка
• Сократить время до разрешения
• Повышение общей удовлетворенности
[Ключевая особенность]
1. Потоковое видео в реальном времени
Представители службы поддержки могут точно видеть проблемы, с которыми сталкивается заказчик, с помощью видеопотока в реальном времени.
2. Снимок экрана
Более эффективно анализируйте проблемы, делая снимок экрана того, что транслирует клиент.
3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент может увидеть, чтобы более четко передать определенные моменты.
4. Простота подключения
Все, что нужно сделать клиенту для подключения, - это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
[Получение видеоподдержки - клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение VisualSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Воспользуйтесь поддержкой видео в реальном времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Рекомендуемая ОС Android: 4.0 ~ 11.0
• Улучшение разрешения первого звонка
• Сократить время до разрешения
• Повышение общей удовлетворенности
[Ключевая особенность]
1. Потоковое видео в реальном времени
Представители службы поддержки могут точно видеть проблемы, с которыми сталкивается заказчик, с помощью видеопотока в реальном времени.
2. Снимок экрана
Более эффективно анализируйте проблемы, делая снимок экрана того, что транслирует клиент.
3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент может увидеть, чтобы более четко передать определенные моменты.
4. Простота подключения
Все, что нужно сделать клиенту для подключения, - это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
[Получение видеоподдержки - клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение VisualSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Воспользуйтесь поддержкой видео в реальном времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Рекомендуемая ОС Android: 4.0 ~ 11.0
Показать больше
Больше информации
Обновлено в
2022-04-02
Размер
23.38 MB
Текущая версия
7.0.2.211
Требуется Android
4.1 и выше
Рейтинг содержания
Everyone
Предложено
RSUPPORT Co., Ltd.
Разработчик [email protected]