Pobierać Xoonio: Porozmawiaj o Produktach Tech APK za darmo

Witaj w Xoonio!

Xoonio pozwala użytkownikom szukającym pomocy w technologicznych produktach konsumenckich aby wspólnie łączyć się z globalną grupą Helperów aby

- otrzymać odpowiednie informacje zakupowe
- poprowadzić pierwsze kroki korzystania z produktu
- pomóc rozwiązać problemy serwisowe

-KROK 1: Otwórz aplikację.

Zacznij bez rejestracji (szybka pomoc). By skorzystać ze wszystkich funkcji takich jak "Store", musisz się zarejestrować.

-KROK 2: Opisz produkt oraz problem o którym chcesz porozmawiać.

Naciśnij przycisk puls i przeprowadzimy cię przez nasz główny proces.

-KROK 3: Wybierz swojego Helpera

Zobacz listę dostępnych Helperów do wyboru. "Połącz się" wysyła zapytanie o połączenie do wybranego Helpera. Poczekaj aż potwierdzą twoje zapytanie. Użyj czerwonego przycisku telefonu na dole by zakończyć zapytanie. Przetransferujemy cię do listy Helperów by wybrać innego Helpera.

-KROK 4: Wejdź do sesji

Po tym jak Helper zaakceptuje twoje połączenie, sesja się zacznie. Musisz rozpocząć transmisję wideo naciskając przycisk pulsu zatytułowany "KLIKNIJ TU BY ZACZĄĆ WIDEO". UWAŻAJ, Xoonio nie oferuje komunikacji twarzą-w-twarz jako że jest zaprojektowany jedynie z myślą o konwersacjach związanych z produktami.

-KROK 5: Rozmawiaj o swoich produktach i problemach

Aplikacja oferuje bogate rozwiązania komunikacyjne:

+ GŁOSOWO
Rozmawiaj z ludźmi na żywo tak jak przez telefon, o produkcie na który obydwoje patrzycie.
+ CZAT
Etykietuj zdjęcia swoich produktów i pobierz informacje by używać jej offline.
+ RYSOWANIE
Rysuj palcami po ekranie, ustawiaj strzałki, znaki ostrzeżenia lub kroki numeryczne.
+ EMOJI
Wyraź swoje uczucia podczas sesji pomocniczej przy użyciu emoji by okazać empatię i utrzymać motywację na wysokim poziomie.
+ ZRZUTY EKRANU
Twórz zrzuty ekranu i ściągnij je na telefon by mieć dostęp do informacji później.
+ WSPÓŁDZIELENIE EKRANU
Współdziel ekran swojego smartfona by wytłumaczyć aplikacje lub ustawienia swoim połączonym znajomym.
+ ROZSZERZONA RZECZYWISTOŚĆ
Pokazuj produkty niewidoczne fizycznie i dyskutuj o nich live na smartfonie.

-KROK 6: Zakończ połączenie

Po otrzymaniu wszystkich potrzebnych informacji od Helpera, pora na pożegnanie. Naciśnij rozłączenie w lewym górnym rogu i potwierdź swoją decyzję.

-KROK 7: Oceń swojego Helpera i napisz zwięzłą recenzję

Naciśnij na gwiazdki by dać Helperowi pomiędzy 1 gwiazdkę (nie za dobrze) i 5 gwiazdek (bardzo dobrze). Pisz recenzje by powiedzieć nam oraz swoim Helperom/Użytkownikom jak postrzegasz swoją sesję. Prosimy o szczerość, ale także o przestrzeganie naszej Xooniquette'y by szanować innych prywatność, unikając ofensywnych komentarzy. Recenzje nie powinny być krótsze niż 5 a dłuższe niż 20 słów.

-KROK 8: Powiadom nas jeśli udało ci się otrzymać wymaganą pomoc

Ekran informacyjny "Czy otrzymana pomoc była wystarczająca?" pozwala na zakończenie procesu lub powrót do listy Helperów i spróbowanie ponownie.

-KROK 9: Odwiedź “Store”

Wprowadź dane swoich produktów technologicznych w domu i połącz się ze społecznością by zapytać o pomoc lub otrzymać informacje.