Downloaden Maki Car Rental Handover APK gratis

Deze app is gemaakt voor klanten van Maki Car Rental die al een boeking op onze website www.maki-car-rental.com voltooid. Het doel is om klanten te helpen tijdens de bevalling en de terugkeer van hun voertuig. Het stelt klanten in staat om hun eigen locatie te delen en de locatie van hun bezorger. Het biedt ook een chatvenster rechtstreeks praten met de bezorger. Dit reduceert de wrijving in de communicatie, voorkomt dure roaming gesprekken, en is vooral handig voor leveringen die gebeuren buiten onze kantooruren (die de Midden-Europese tijdzone in acht!) Of op privé-adressen. Zie hoe de app die u kan helpen in de volgende situaties:

Hotel levering

Voor het gemak van onze klanten, leveren wij aan elk hotel in Mauritius, Praslin en Mahé. Dit is echter een grote logistieke uitdaging, omdat het meestal betekent dat twee medewerkers en twee auto's te rijden naar het hotel om een ​​voertuig te leveren en het gebruik van het andere voertuig om verder te rijden. Vooral wanneer meerdere klanten kiezen voor dezelfde levering / hersteltijd (de ochtenduren zijn erg populair), betekent dit dat het is gewoon niet mogelijk dat elke klant heeft zijn levering precies op de gewenste tijd. Dit leidt soms tot een frustrerende ervaring, omdat klanten geen indicatie hoe lang ze moeten wachten en misschien zelfs angst dat hun boeking is vergeten. Zonder een lokaal telefoonnummer en een receptie die heeft vaak tegenstrijdige belangen (dat wil zeggen hun eigen autoverhuur desk) veel klanten voelen zich hulpeloos. We hadden ook gevallen waarin onze chauffeurs toegang tot het terrein van het hotel werden geweigerd en had geen andere keus dan te vertrekken zonder de mogelijkheid om contact met de klant te maken. Onze app lost veel van deze problemen: Hoewel we nog steeds niet praktisch 100% stipte tijdens de piekuren, het duurt een groot deel van de giswerk; klanten gewoon kunnen aanmelden bij de app met hun boeking referentie en verbinding te maken met WiFi van hun hotel. Zij zijn niet gebonden te wachten bij de receptie van het hotel, maar in plaats daarvan kunnen wachten, waar ze een WiFi (of mobiele data) signaal. Op een kaart, kunnen ze hun eigen locatie en de huidige locatie van hun chauffeur die hen een goed idee over wanneer hun auto aankomt geeft te zien. Bij aankomst van de bestuurder op het terrein van het hotel, zullen ze krijgen ook een push-bericht. Indien er vragen zijn, kunnen ze rechtstreeks praten met hun chauffeur. Natuurlijk ook, de bestuurder kan bijvoorbeeld contact met hen als er een probleem bij de ingang van het hotel.

levering Airport

Sommige van onze luchthaven boekingen zijn "teller in terminal" pick-ups, maar veel van onze boekingen zijn ook van de "meet and greet" variety waar een van onze medewerkers wacht voor u met een bord met uw naam. De "meet and greet" wordt soms omschreven als inferieur aan "teller in terminal" omdat het voor sommige mensen is het gewoon makkelijker om de borden te volgen en wachten in de rij bij de balie. Meet and greet betekent meestal minder wachten, maar wanneer meerdere klanten komen op hetzelfde moment het kan ook een situatie te creëren waar de klant niet in staat is om de persoon hoort te zijn bedrijf het teken met hun naam te vinden. Het is meestal gewoon een kwestie van minuten voordat hij / zij terugkeert, maar de klanten voelen zich vaak machteloos in dergelijke situaties. Ze kunnen denken dat ze zijn vergeten of misschien zelfs bedrogen. Onze app geeft hen een snelle manier om hun geest te kalmeren, omdat ze waarschijnlijk zullen ontdekken dat hun bestuurder is slechts een paar meter verderop op de parkeerplaats die een andere klant om hun voertuig. In het zeldzame geval van een feitelijke vertraging, kunnen ze hun chauffeur te volgen op de kaart en krijgt een goed idee over hoe lang het zal hem / haar te komen. Merk op dat zowel Mauritius en de Seychellen International Airport zijn voorzien van gratis WiFi.