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Successware Mobile을 통한 현장 서비스 관리

Successware Mobile에서 기술자를 쉽게 가동시킬 수 있습니다. 직관적 인 디자인으로 현장에서 쉽게 배울 수있어 실속이 아니라 업무에 도움이됩니다. 다중 장치 알림은 기술자에게 작업 할당 변경 사항을 경고하고 Successware와의 완벽한 통합으로 디스패처가 실시간 작업 진행 상황을 최신 상태로 유지합니다. 작업, 고객, 물리적 위치 및 장비에 대한 세부적인보기가 모두 제공됩니다. 기술자는 작업에 사진이나 비디오를 추가하여 문제와 진단을 문서화 할 수 있습니다.

Successware Mobile은 비즈니스 운영에 도움이 될뿐만 아니라 비즈니스 성장에도 도움이됩니다. PriceBook에서 즉시 가져 오는 주택 소유자에게 여러 가지 옵션을 제공하는 기본 제공 판매 도구를 사용하여 기술 담당자는 기술에 의존하여 문제에 대한 가능한 모든 솔루션을 통해 주택 소유자를 안내 할 수 있습니다. 또한 시각적 대시 보드는 개인 판매 목표를 향한 진행 상황을 추적합니다. 신호가 걱정 되십니까? 하지마! 인터넷에 연결되어 있지 않아도 기술자는 오프라인 모드에서 작업하고 안정적인 연결을 사용할 수있게되면 데이터를 동기화 할 수 있습니다.

현장보고

기술자의 성과를 평가하기 위해 하루가 끝날 때까지 기다리지 마십시오. 각 기술자가 모든 작업을 종료 할 때 현장에서 실시간으로 업데이트하십시오. 이 기능을 사용하면 실시간 피드백을 제공하고 더 빠르게 조정하여 기술자의 성능을 향상시키고 수익을 극대화 할 수 있습니다.

통합 판매 도구

Successware Mobile에는 기술자가 영업 기술에 대해 자신감을 갖기 위해 필요한 도구가 있습니다. 일부 기술자는 자연적인 영업 사원이지만, 다른 기술자는 자택에서 자신감을 갖기 위해 약간의 지원이 필요합니다. Successware Mobile의 제안 된 작업 및 다양한 서비스 옵션에 대한 프레젠테이션보기는 기술자에게 고객을 교육하고 의사 결정 프로세스를 안내하도록 도와주는 도구를 제공합니다.

Successware Mobile은 서비스 방문이 예정되어 있고 기술자가 방문 또는 송장에 추가 할 수 있는지 기술자에게 알리고 고객이 회사에서 기대하는 완전한 서비스를 제공 할 수 있도록 도와줍니다.

또한 Successware Mobile은 고객에게 권한 부여 및 지불 프로세스를 제어합니다. 고객은 송장 가격을 전체적으로 볼 수 있도록 원하는 옵션과 항목을 클릭하여 프로세스를 안내합니다. 이로 인해 주택 소유자는 자신의 사업 선택, 신뢰 및 신뢰 구축에 대해 교육을 받고 자신감을 갖게됩니다.