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Uno strumento per assistere nella verifica della qualità del servizio sul campo
Il processo STAR Audit (Service Technician Audit Review) è progettato per monitorare, misurare e promuovere il miglioramento della qualità del lavoro completato dal team di assistenza sul campo di Tennant UK. Gli audit vengono completati periodicamente ei risultati vengono pubblicati trimestralmente.
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