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Il Government Employees Pension Fund (GEPF) è un fondo a benefici definiti che gestisce le pensioni e i relativi benefici per conto dei dipendenti del governo in Sudafrica. Istituito nel 1996, è il più grande fondo pensione in Sud Africa e uno dei più grandi fondi pensione in Africa e nel mondo. La sua attuale struttura di benefit offre ai membri:

Vantaggi del self-service GEPF:

i membri possono accedere agli ultimi estratti conto;
accedere ai certificati fiscali più recenti e storici (cinque anni) (IRP5, IT3A, IT3B);
rintracciare le richieste di indennità di dimissioni e di pensione in questa fase, tuttavia, nella fase successiva i membri GEPF saranno in grado di tenere traccia di tutte le richieste di indennità come indennità pensionistica per figli, pensione per coniugi, indennità in caso di morte, indennità funeraria e indennità per divorzio;
aggiornare le informazioni personali come indirizzo e dettagli di contatto. (Per motivi di sicurezza, i membri che aggiornano le informazioni personali come la modifica del cognome e dello stato civile dovranno comunque farlo manualmente completando il modulo Z864 per l'aggiornamento delle informazioni personali. Una volta completato il modulo, un membro deve inviarlo all'ufficio GEPF più vicino con documenti giustificativi in ​​modo che i dettagli possano essere aggiornati sulle piattaforme self-service GEPF);
nominare e aggiornare i beneficiari;
accedere a comunicazioni personalizzate come lettere e newsletter;
accedere agli ultimi avvisi sui servizi, i processi e i vantaggi di GEPF;
visualizzare i dettagli bancari che GEPF ha sul suo sistema. (Per motivi di sicurezza, i membri che aggiornano i dettagli bancari dovranno comunque farlo manualmente completando il modulo dei dati bancari Z894. Una volta completato il modulo, un membro deve inviarlo all'ufficio GEPF più vicino con i documenti di supporto in modo che i dettagli possano essere aggiornato su piattaforme self-service GEPF); e
richiedere un "Richiamami" se si verificano problemi tecnici o se necessitano di assistenza con le informazioni sulla piattaforma.