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DISCUTEZ AVEC LES LEADS ET LES CLIENTS EN TEMPS RÉEL

Il n'a jamais été aussi simple d'ajouter un chat en direct à votre site Web et d'échanger avec les visiteurs du Web en temps réel ! Utilisez le chat en direct pour répondre aux questions des visiteurs intéressés qui souhaitent effectuer un achat et booster votre succès de vente incitative et croisée.

DIMINUEZ LA CHARGE DE TRAVAIL DE VOTRE ÉQUIPE AVEC NOTRE CHATBOT

Notre chatbot répond automatiquement aux questions les plus fréquemment posées par vos visiteurs. Offrez des options rapides pour les FAQ sur votre site Web pour donner aux visiteurs les réponses dont ils ont besoin et minimiser la charge de travail de votre équipe. Vous pouvez également utiliser le chatbot pour en savoir plus sur les besoins de votre visiteur avant d'être transféré à un opérateur humain.

TOUS VOS CANAUX DE COMMUNICATION CLIENT EN UN SEUL ENDROIT

Enfin, vous pouvez gérer toutes les demandes de vos clients depuis une seule plateforme ! Il suffit de quelques clics pour connecter vos comptes Facebook Business et Instagram à Sendinblue, ce qui en fait un guichet unique pour gérer les communications client via plusieurs canaux.

APPLICATION MOBILE CONVERSATIONS : RÉPONDEZ À VOS CLIENTS EN DÉPLACEMENT !

Téléchargez dès aujourd'hui notre application mobile exclusive Sendinblue Conversations, disponible pour iOS et Android. Vous pouvez désormais répondre aux questions des clients et des visiteurs Web en déplacement, sans avoir à vous connecter à votre compte de bureau Sendinblue.