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LIVRAISONS À DOMICILE SANS EFFORT
Budbee s'assure que vos colis sont livrés à votre porte de la manière la plus écologique possible. Vos colis seront livrés l'après-midi/soirée puisque c'est à ce moment-là que la plupart des gens sont à la maison.

BOÎTE À BUDBE
Budbee Box est un service de livraison écologique et intelligent où vos colis seront livrés dans une Box de votre choix. Vous recevrez de notre part le code PIN que vous utiliserez pour ouvrir le casier, afin que vous puissiez récupérer les colis quand cela vous convient !

NE MANQUEZ JAMAIS UNE CHOSE
Ceci est une application tout-en-un pour vos livraisons via Budbee. Il vous permet de suivre les commandes en cours et vous donne un aperçu de l'historique complet de vos commandes, pour que vous ne manquiez jamais rien ! Plutôt chouette, non ?

NOUS SOMMES FLEXIBLES
Avec Budbee Home, vous pouvez choisir si vous voulez que le coursier frappe à votre porte, sonne à la porte ou laisse le colis à votre porte. Cela dépend totalement de vous ! Vous pouvez également choisir la date et l'heure de votre livraison dans l'application et passer votre livraison à Budbee Box.

Lorsque vous commandez avec Budbee Box, vous choisissez la Box que vous préférez, et vous pouvez, bien sûr, changer l'emplacement de la Box si vous trouvez qu'un autre emplacement vous convient mieux. Une livraison de Box ne correspondait pas tout à fait à votre emploi du temps cette semaine ? Aucun problème! Vous pouvez facilement passer à une livraison à domicile dans l'application.

TOUJOURS DANS LA BOUCLE
Que vous ayez commandé avec Budbee Home ou Budbee Box, nous vous tiendrons toujours au courant des dernières informations concernant votre livraison. Ainsi, vous n'aurez jamais à vous demander où se trouve votre colis.

DEVIS À LA MINUTE
En choisissant Budbee Home, vous bénéficierez d'un créneau horaire d'une heure pour le jour de la livraison, afin que vous puissiez vivre votre soirée comme prévu. Avec Budbee Box, vous recevrez une estimation de l'heure d'arrivée dès que votre commande sera en mouvement.

RETOURS FACILES
Budbee va dans les deux sens ! Nous ne nous assurons pas seulement que vous recevez vos colis ; nous nous assurons que vous pouvez les retourner aussi!

Vous voulez qu'il soit récupéré à votre porte? Utilisez l'application pour réserver un enlèvement, emballez les articles dans un emballage similaire à celui dans lequel vous avez reçu les marchandises, assurez-vous qu'il est scellé et nous nous occupons du reste ; pas besoin d'imprimer d'étiquettes ! Ensuite, c'est à vous de décider si vous souhaitez remettre le colis au chauffeur ou si vous souhaitez le laisser devant votre porte et laisser le chauffeur le récupérer sans vous déranger. Aussi simple que cela!

Vous voulez le retourner dans une Box ? Réservez un retour via l'application et choisissez quelle Box vous souhaitez laisser le colis. Après confirmation, vous disposez de deux heures pour vous rendre à la Box, saisir le code PIN et laisser le colis à l'intérieur du casier. Vous n'êtes pas arrivé à temps ? Pas de soucis, vous pouvez réserver un nouveau retour dans l'application.

SERVICE CLIENTS
Nous vous soutenons ! Notre fantastique équipe de service client est prête à vous aider, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Vous pouvez discuter avec un membre de l'équipe du service client via l'application entre 9h et 22h10 du lundi au vendredi.

BUDBEE PLUS
Les membres Budbee Plus ont accès à des fonctionnalités supplémentaires et nous lançons continuellement de nouveaux avantages exclusifs. Vous pourrez sélectionner un délai de livraison de votre choix sur toutes les commandes sans avoir à lever le petit doigt. Utilisez l'application pour vous inscrire et devenir membre dès aujourd'hui !

INSPIRATION
Inspirez-vous et trouvez des offres pour votre prochain achat ! La fonction d'inspiration vous permet de rechercher n'importe quel article ou boutique en ligne qui propose la livraison via Budbee.