Télécharger Agent APK gratuit

L'application Tello Agent est le meilleur moyen de se connecter avec vos clients :
Notre API de chat facile à utiliser et notre puissante plate-forme back-end facilitent la création d'expériences de chat client riches et engageantes, chargées de toutes les fonctionnalités d'un messager moderne qui comprend un mini-CRM, des modules Superviseur/Agent, un module Ticket/Feedback et le score de satisfaction client.
Cette application dote votre entreprise des fonctionnalités suivantes :
- Engagez les visiteurs du site Web avec des messages de bienvenue et un chat en direct.
- Répondre aux chats depuis votre appareil mobile
- Recueillez les commentaires de vos clients.
- Offrez un support client personnalisé qui vous distingue de vos concurrents.
- Fournissez aux membres de l'équipe les réponses dont ils ont besoin exactement quand ils en ont besoin.
- Surveillez et suivez les progrès de vos équipes au fil du temps, examinez l'historique des discussions et vérifiez les performances dans les analyses.
- Gérez tous les tickets et tirez parti des paramètres personnalisés pour optimiser le flux de travail de votre agent pour une meilleure expérience d'assistance.
- Ne perdez jamais le contexte. Affichez le statut et le contenu du chat pour chaque interaction entre un agent et un client.
- Suivez l'état de votre support en temps réel avec des outils de surveillance pour afficher le temps de réponse, le temps d'attente et plus.
Et étend les avantages suivants :
- 99 % de réduction des coûts de messagerie
- 31% de réduction des coûts d'appel
- 30% de réduction des coûts CRM
Pas de prise. Pas de pubs. Pas de spam.