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O Total Triage da CareXM é o coração de uma plataforma de coordenação de atendimento ao paciente on-line segura que ajuda as equipes de saúde a colaborar e agilizar as tarefas vinculadas ao atendimento ao paciente e à comunicação para atendimento remoto em casa.

Recursos:
Roteamento inteligente de chamadas
Rastreamento e relatórios de chamadas
Geo-mapeamento e atualizações de status por médico
Gravação de Cal
Códigos de Chamada Personalizados
Mensagens seguras em conformidade com HIPAA
Análise de Cal
Mascaramento do número do celular da equipe
Acesso aos dados do paciente em tempo real
Simplifique as operações por meio de ferramentas de equilíbrio trabalho-vida

Sobre o aplicativo de triagem total da CareXM
O Total Triage da CareXM é um aplicativo de smartphone para a equipe de saúde em casa que usa a plataforma de roteamento de chamadas inteligente da CareXM para conectar automaticamente as chamadas recebidas dos pacientes aos cuidadores que estão disponíveis para ajudar em vez de interromper aqueles que já estão ajudando outros pacientes. A equipe pode selecionar uma variedade de estados de disponibilidade, bem como agendar futuros estados de plantão. O CXM Mobile também apresenta mensagens seguras em conformidade com HIPAA integradas e mapeamento de localização da equipe em tempo real para uma coordenação mais eficiente de consultas médicas. Disponível para iOS e Android.

O Total Triage melhorou a experiência do paciente e do cuidador usando o roteamento inteligente de chamadas para ajudar os provedores de atendimento domiciliar sobrecarregados a se concentrarem em cuidar do paciente à sua frente, sem serem interrompidos por outras chamadas recebidas. Em vez disso, as chamadas são encaminhadas para os membros da equipe disponíveis, equipe de plantão ou até mesmo serviços de triagem ou atendimento de terceiros, proporcionando alívio durante os horários de pico, melhorando a eficiência da equipe e reduzindo o desgaste da equipe, ao mesmo tempo em que melhora os resultados dos pacientes.

Visite totaltriage.com para saber mais.

NOTA: Este aplicativo deve ser usado para ajudar a monitorar as condições do paciente, mas não fornece diagnósticos diretos ou opiniões médicas. Você deve sempre consultar um profissional médico licenciado antes de tomar qualquer decisão médica.