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Tamanho: 20.54 MB Certificado: fd56b40b43c8a6e15f5cafcd1eb1bf3013016a77 Assinatura SHA1: 973b0413ae9f0cae8582d3b4a94305d4605dbe7c Arquitetura: armeabi-v7a DPI da tela: ldpi (120dpi), mdpi (160dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Dispositivo: laptop, phone, tablet |
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Gerenciamento de Incidentes, Cumprimento de Requisição e Relatórios
Symphony SUMMIT Service Management é uma solução de próxima geração ITSM ++ que oferece um conjunto abrangente de TI capacidades de gerenciamento de serviços para melhorar os níveis de serviço e produtividade em toda a organização.
Através da integração de sua mudança, Incidentes, Problemas, e os processos de Solicitação de Serviço de Gestão em torno de um banco de dados de gerenciamento de configuração comum (CMDB), o sub-módulo Service Management fornece às organizações de TI com um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico.
Através desta organizações podem resolver incidentes e problemas, gerenciar acordos de nível de serviço (SLAs) e aumentar a satisfação do usuário final.
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Através desta organizações podem resolver incidentes e problemas, gerenciar acordos de nível de serviço (SLAs) e aumentar a satisfação do usuário final.
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Atualizado em
07/04/2022
Tamanho
20.54 MB
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